Служба доставки 5post

5post – относительно новая служба доставки, входящая в состав X5 Retail Group. Компания 5post выполняет доставку заказов из интернет-магазинов в супермаркеты «Пятерочка», Карусель» или «Перекресток».


Основная цель сервиса – обеспечить покупателей удобными пунктами выдачи заказов. Сервис доступен в более 2500 населенных пунктах России.

Служба доставки 5post

Как оформить доставку через 5post?

Чтобы забрать интернет-заказ в «Пятерочке» необходимо:

  • Оформить заказ в интернет-магазине – партнере сервиса (например, на AliExpress или iHerb);
  • Выбрать доставку заказа через 5post;
  • Указать ближайший к вам пункт выдачи/постамат;
  • Оплатить заказ удобным способом.

После оформления заказа вы сможете отследить статус вашей посылки через официальный сайт 5post. Получить свой заказ можно в постамате или на специальной кассе магазина (отмеченной значком «Пункт выдачи 5post»).

Срок хранения посылки в пунктах выдачи 5post составляет 7дней. Если вы не успеваете забрать свой заказ в течение этого срока, свяжитесь со службой поддержки сервиса по телефону 8(800)555-55-05, чтобы продлить срок хранения на 2 дня.

Как оплатить заказ?

Оплатить посылку можно онлайн при оформлении заказа в интернет-магазине либо при получении:

  • на кассе магазина «Пятёрочка» ‒ наличными деньгами или банковской картой;
  • в постамате ‒ только банковской картой;
  • в пунктах выдачи ‒ наличными средствами и банковской картой.

Партнеры сервиса

В настоящий момент служба доставки 5post сотрудничает с более семидесяти интернет-магазинами, включая:

  • iHerb;
  • AliExpress;
  • Goods;
  • Эльдорадо;
  • М.видео;
  • DNS;
  • Дочки-Сыночки;
  • Яндекс.Маркет;
  • Лабиринт;
  • Сима-Ленд и мн.др.

Преимущества службы 5post

5post – дочерняя компания группы X5 Retail Group, в состав которой входят такие сетевые магазины, как «Пятерочка», «Карусель» и «Перекресток».

Своим партнерам служба доставки 5post предлагает выгодные условия сотрудничества:

  • Оптимальные тарифы;
  • Разные форматы выдачи заказов;
  • Высокое количество локаций (22 сортировочных центров, более 13 тысяч постаматов и пунктов выдачи по всей России);
  • Комфортные часы работы (часть постаматов работает круглосуточно);
  • Доставка даже в небольшие населенные пункты.

Таким образом, покупатели получают возможность получить свой заказ в удобном и привычном для них месте ‒ ближайшем магазине «Пятерочка».


Почтовая служба «Файв Пост» гарантирует своим клиентам:

  • Оперативную обработку заявок;
  • Бережное обращение с посылками во время доставки и сортировки в распределительных центрах;
  • Надежное хранение посылок;
  • Своевременное оповещение клиента о статусе заказа (через Личный кабинет, в мобильном приложении или через sms-информирование);
  • Помощь при появлении у заказчика вопросов или проблем с получением заказа.